新海南客户端、南海网、南国都市报9月21日消息(记者苏靓)9月20日,海口市旅文局派出13个小组,分别为65家酒店送上了“抗疫突出贡献酒店”“抗疫荣誉酒店”的牌匾,充分肯定全市宾馆酒店在年新冠疫情防控工作中做出的重要贡献。其中,海口16家酒店获得“抗疫突出贡献酒店”,49家酒店获得“抗疫荣誉酒店”称号。
今年8月以来,海南出现新一轮新冠肺炎疫情,数万游客滞留海口。海口市宾馆酒店闻令而动、昼夜奋战,体现了“同心抗疫、我爱海口”的精神风貌和“守望相助、共克时艰”的城市温度。
8月8日,海口全市开始实行临时性全域静态管理,给游客返程直接带来影响。为担起社会责任,海口酒店协会向全市各宾馆酒店发出倡议:为滞留游客提供免费延期至19时退房的服务,为客人提供优惠的基础生活保障,并引导客人齐心渡困难。这份倡议发出后,全市宾馆酒店从业者广泛支持并积极参与,向社会传递出椰城的爱心和温暖。
在此期间,海口各宾馆酒店为滞留游客推出了优惠组合套餐,成立滞留游客服务安抚小组,安排人员与滞留游客1对1提供帮扶沟通,及时了解游客生活诉求、伙食供应及心理状况,第一时间解决游客需求,尽最大努力为游客提供服务保障地,直到游客返程。海口宾的馆酒店让滞留游客充分感受海口这座城市最温暖的关怀,许多游客在返程之时表达了感谢之情。
为表彰先进、树立典型,经各区旅文局推荐,海口市旅文局决定对全市宾馆酒店抗疫工作中涌现出来的16家“抗疫突出贡献酒店”和49家“抗疫荣誉酒店”给予通报表彰。
其中,大华西海岸智选假日酒店、景廷海景酒店、新奥斯罗克酒店、海口新埠岛诺富特酒店、观澜湖度假酒店、影人公寓、维也纳国际酒店国际会展中心店等16家酒店被授予“抗疫突出贡献酒店”;丽枫酒店(海口滨海大道店)、天佑大酒店、喜来登温泉度假酒店、香格里拉酒店等49家酒店被授予“抗疫荣誉酒店”。
海口市旅文局负责人表示,希望受表彰的宾馆酒店珍惜荣誉,再接再厉,再创佳绩。同时,希望全市旅文企业继续发扬无私奉献、连续作战的优良作风,凝心聚力、全力冲刺,为高效统筹全市疫情防控与经济社会高质量发展贡献更多旅文力量。
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